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GPM Geschäftsprozessmanagement-Tools

Peter Kuhlang: GPM Geschäftsprozessmanagement-Tools. Marktstudie 2010 und Auswahlunterstützung

In dieser Marktstudie werden ausgewählte Tools von Bedeutung für den deutschsprachigen Raum anhand von bestimmten Kriterien beschrieben und eine systematische Vorgehensweise zur konkreten Auswahl eines GPM-Tools vorgestellt.

Der Autor

DI Dr. Peter Kuhlang ist Vorstand der Gesellschaft für Prozessmanagement und Assistenzprofessor an der Technischen Universität Wien.

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ISBN 978-3-7083-0726-8 105 Seiten broschiert € 34,-